打破了我对香格里拉一直的美好向往

这是最为失望的一次五星级酒店住宿体验，打破了我对香格里拉一直以来的好印象！ 1、踏进酒店大堂的一刻起，就有一股莫名的气味扑面而来，（快捷酒店那种惯有的味道）而且一直弥漫在整个酒- 店的各个角落，女儿从一进酒店起就一直呛的咳嗽不止 2、入住办理时被告知房间没准备好，等了一个多小时，在大堂等候时没有茶水，总共预订了三晚，也预付了三晚- 的费用还有2k押金，第二天竟然还要到前台去刷卡才能进入房间！ 3、晚上10点多，竟然有打扫的服务员来敲门询问要不要开夜床服务？五星级酒店竟然允许员工这样来打扰客人- ，还是头一次，而且连续两天都来询问！ 4、由于酒店地处郊区，周边一片荒凉，第一天晚餐和第二天早餐都在酒店用餐，菜品一般，价格死贵，一份秋葵- 炒蛋竟然要98！ 6、房间设施一般、灯关控制设计不合理，有几个灯要关了总开关才能关闭，空调半夜竟然自动停止，而且没法在- 房间打开，酒店应该是刚装修好不久，房间里还放了一个空气净化器，声音很响，对了，电视还是一般的有限电视- ，不是数字的，还很小！ 6、酒店中庭景观、室外泳池也没有自己的特色，跟三亚真的没法比！3个温泉泳池小的可怜，一股硫磺味！ 这怎么是五星级酒店呢？实在无法理解！